会员服务体系

1、信息服务：

通过联盟网站、“酒店资源”公众号、智采云平台等网络渠道和新媒体平台，以及广泛的合作媒体渠道，构建行业权威信息平台与宣传体系，向会员提供行业最新发展趋势、采购供应领域最新动态、先进技术、产品与服务、相关政策法规、各种采购需求等时效性信息，加强有效信息的传递效率，促进供需双方的紧密合作。

2、行业交流服务：

通过举办中国饭店业采购供应年会、中国饭店业品牌价值榜峰会、亚太酒店采购供应链峰会、地区性行业论坛与交流会、企业交流考察等各类活动，构建产业上下游横向与纵向之间定期、定向沟通交流平台，帮助饭店及供应企业加强合作，促进先进管理经验、理念与信息的交流，同时帮助行业上下游企业建立高效市场合作平台。

3、国际合作服务：

通过国际交流与考察，加强对国外发展趋势的掌握。广泛地与国际及各国饭店行业组织、相关上下游产业机构和企业开展紧密合作，不断引进国外先进技术、设备及管理经验，促进国内外企业在管理、产品、技术、投资、市场、营销等方面的合作。

4、品牌塑造服务：

通过充分的行业调查与反馈，以大数据分析为工具，定期向行业发布调查结果与行业报告，公示行业优秀产品、创新产品、节能环保绿色产品、智能化产品等，以及相关杰出供应企业，帮助企业树立品牌形象。

5、数字化供应链管理服务：

发挥联合优势，整合行业优质资源，以智采云为主要依托，构建行业数字化、智能化、信息化的供应链生态服务体系，打造涵盖饭店采供管理系统、采购交易服务、金融服务、外包服务、物流服务、大数据分析服务的云平台，帮助企业提升供应链管理水平，提高管理效率，降低交易成本与运营成本，提升经济效益和社会效益。

6、培训及人力资源体系建设服务：

建立行业智库与行业人才培育体系，针对新技术、新设备应用及先进供应链管理理念，组织智库专家对饭店及供应企业开展专业培训，帮助企业培养专业人才，提高行业人力资源素质。构建行业人才库，建立行业职业发展规划体系与行业人力资源调研体系，选拔精英，为饭店业可持续发展保驾护航。 

7、标准服务:

根据行业发展趋势，为加强行业自律，提升饭店设备用品在技术先进性、质量、功能、服务等方面规范化水平，在国家相关部门指导下制定相关行业技术、管理标准，规范市场秩序，引导行业健康有序发展。

8、会展服务：

联合各相关行业组织，举办各类饭店供应链产品与服务专业展示活动。及时提供国外饭店用品与设备的会展信息，加强与国外权威展会的合作，组织饭店供应商及饭店企业参加各种国外的展览会。定期在各地举办饭店业优秀产品推广会、饭店管理与建设解决方案研讨会、地区饭店经理人联谊会等活动，以加强采供双方交流与沟通，促进战略合作机制的建立。

9、诚信体系调查和优质资源共享服务：

为引导行业健康发展，整合行业优质资源，联盟将建立诚信调查公示体系，定期调查并公示行业品牌供应商指数，以及深受行业欢迎的供应企业及产品，并实行有效行业监督与自律。同时，通过“饭店业优质资源共享联盟”，向旗下成员分享与交流优秀供应企业与产品，促进实现全行业优质供应资源共享。